CMDB Successful Design and Implementation Workshop

This training is taking place in Zürich in German.

Ziele und Nutzen einer CMDB – Definitionen (CI, CMS vs. CMDB, Service Asset) – Configuration Management-Prozess und Abgrenzung zu Umprozessen – Daten-Management: Daten Mastership vs. Ownership – Datenmodelle – Prozesse und Rollen im Betrieb – Tools – Beherrschbarkeit der Komplexität – Vorgehensweise bei der Umsetzung – Agiler Ansatz für die Implementierung einer CMDB – Offene Fragerunde und Abschlussdiskussion.